Privacybeleid BitStarz
Laatst bijgewerkt: 3 maart 2026
Bij BitStarz hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en identificatiedocumenten bij accountregistratie en KYC-procedures. Daarnaast verzamelen we financiële en transactiegegevens, zoals betaalgegevens, stortingen en opnames, evenals gaminggegevens zoals speelactiviteiten en voorkeuren. Technische gegevens zoals IP-adres, apparaatgegevens en geolocatie worden automatisch verzameld via cookies en trackingtechnologieën. Deze informatie verkrijgen wij rechtstreeks van u, automatisch of via derden zoals financiële instellingen.
Hoe wij uw informatie gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, verwerking van financiële transacties en het leveren van gamingdiensten. Daarnaast dienen ze voor naleving van wettelijke verplichtingen zoals anti-witwaswetgeving (AML) en fraudebestrijding. Uw informatie helpt ons ook bij het verbeteren van de gebruikerservaring, personalisatie van diensten en, met uw toestemming, marketingcommunicatie. Verwerking gebeurt op basis van contractuele noodzaak, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang of uw toestemming.
Delen van informatie
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met serviceproviders die ons helpen bij de dienstverlening, zoals betalingsverwerkers, onder strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen. Delen kan ook plaatsvinden indien vereist door wet of regelgeving, zoals met toezichthouders voor AML-naleving. Er vindt geen verkoop van uw gegevens plaats.
Gegevensbeveiliging
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder encryptie, toegangsbeperkingen en beveiligde servers, om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of verlies. Alleen geautoriseerd personeel, zoals de Data Protection Officer en fraude-analisten, heeft toegang tot uw informatie onder vertrouwelijkheids overeenkomsten. Bij een datalek melden wij dit onverwijld aan de betrokkenen en autoriteiten conform de AVG. Wij houden gegevens niet langer bij dan nodig voor de doelen.
Uw rechten
Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking, uw toestemming intrekken en gegevensportabiliteit aanvragen. Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen; wij reageren binnen een maand. Voor België geldt de AVG via de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor websitefunctionaliteit, analyse van gebruik en gepersonaliseerde advertenties. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Voor gedetailleerde informatie over cookies verwijzen wij naar ons cookiebeleid.
Contacteer ons
Hebt u vragen over dit privacybeleid of uw rechten? Neem contact op met onze Data Protection Officer via e-mail.